Скарги на цьому форумі публікуються після перевірки модератором. Це захищає і гравців, і чесних операторів від неперевірених звинувачень.

Шаблон скарги:

• Назва казино або букмекера та домен сайту;
• Дата реєстрації та чи пройдена верифікація;
• Суть проблеми: що саме сталося;
• Сума та дата депозиту або заявки на виведення;
• Що вже робили: звернення до підтримки, відповіді оператора;
• Чого ви очікуєте: виплата, пояснення, розблокування.

Не публікуйте номери карток, паспортні дані та паролі. Скриншоти переписки вітаються, але приховайте на них особисту інформацію.

Після перевірки скарга з'явиться у відповідному розділі. Якщо питання вирішиться — тему перенесемо до «Вирішені скарги».